Privātuma politika
Privātuma politika
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šī privātuma politika nosaka personas datu vākšanas, apstrādes un glabāšanas principus. Personas datus vāc, apstrādā un glabā personas datu pārzinis BHM Partners OÜ (turpmāk – datu pārzinis).
1.2. Datu subjekts šīs privātuma politikas izpratnē ir klients vai cita fiziska persona, kuras personas datus apstrādā datu pārzinis.
1.3. Klients šīs privātuma politikas izpratnē ir jebkura persona, kas iegādājas preces vai pakalpojumus datu pārziņa mājaslapā.
1.4. Datu pārzinis ievēro tiesību aktos noteiktos datu apstrādes principus, tostarp apstrādā personas datus likumīgi, godīgi un droši. Datu pārzinis ir spējīgs pierādīt, ka personas dati ir apstrādāti atbilstoši tiesību aktu prasībām.
2. Personas datu vākšana, apstrāde un glabāšana
2.1. Personas dati, kurus datu pārzinis vāc, apstrādā un glabā, tiek iegūti elektroniski, galvenokārt caur mājaslapu un e-pastu.
2.2. Daloties ar saviem personas datiem, datu subjekts piešķir datu pārzinim tiesības vākt, organizēt, izmantot un pārvaldīt personas datus šajā privātuma politikā noteiktajiem mērķiem, kurus datu subjekts tieši vai netieši sniedz, iegādājoties preces vai pakalpojumus mājaslapā.
2.3. Datu subjekts ir atbildīgs par to, lai sniegtie dati būtu precīzi, pareizi un pilnīgi. Apzināta nepatiesu datu sniegšana tiek uzskatīta par privātuma politikas pārkāpumu. Datu subjektam ir pienākums nekavējoties informēt datu pārzini par jebkurām izmaiņām sniegtajos datos.
2.4. Datu pārzinis nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies datu subjektam vai trešajām personām saistībā ar nepatiesu datu sniegšanu no datu subjekta puses.
3. Klientu personas datu apstrāde
3.1. Datu pārzinis var apstrādāt šādus datu subjekta personas datus:
3.1.1. Vārds un uzvārds;
3.1.2. Dzimšanas datums;
3.1.3. Tālruņa numurs;
3.1.4. E-pasta adrese;
3.1.5. Piegādes adrese;
3.1.6. Norēķinu konta numurs;
3.1.7. Bankas kartes dati;
3.2. Papildus iepriekš minētajam datu pārzinim ir tiesības vākt informāciju par klientu no publiskiem reģistriem.
3.3. Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta a), b), c) un f) apakšpunkts:
a) datu subjekts ir devis piekrišanu savu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem mērķiem;
b) apstrāde ir nepieciešama līguma, kurā datu subjekts ir puse, izpildei vai pasākumu veikšanai pirms līguma noslēgšanas pēc datu subjekta pieprasījuma;
c) apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu pārziņa juridisku pienākumu;
f) apstrāde ir nepieciešama pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu nodrošināšanai, izņemot, ja šīs intereses atsver datu subjekta intereses vai pamattiesības un brīvības, kuras prasa personas datu aizsardzību, īpaši, ja datu subjekts ir bērns.
3.4. Personas datu apstrādes mērķi un glabāšanas termiņi:
3.4.1. Mērķis – drošība un aizsardzība
Glabāšanas termiņš – saskaņā ar likumā noteiktajiem termiņiem
3.4.2. Mērķis – pasūtījuma apstrāde
Glabāšanas termiņš – 6 mēneši
3.4.3. Mērķis – e-veikala darbības nodrošināšana
Glabāšanas termiņš – 6 mēneši
3.4.4. Mērķis – klientu pārvaldība
Glabāšanas termiņš – 6 mēneši
3.4.5. Mērķis – finanšu darbības, grāmatvedība
Glabāšanas termiņš – saskaņā ar likumā noteiktajiem termiņiem
3.4.6. Mērķis – mārketings
Glabāšanas termiņš – 6 mēneši
3.5. Datu pārzinim ir tiesības nodot klientu personas datus trešajām personām, piemēram, pilnvarotiem datu apstrādātājiem, grāmatvežiem, piegādes un kurjerpakalpojumu sniedzējiem, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem. Datu pārzinis personas datu maksājumu veikšanai nepieciešamos datus nodod pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS.
3.6. Apstrādājot un glabājot personas datus, datu pārzinis piemēro organizatoriskus un tehniskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, izmainīšanas, izpaušanas un jebkādas citas nelikumīgas apstrādes.
3.7. Datu pārzinis glabā datu subjektu datus atbilstoši apstrādes mērķim, bet ne ilgāk kā 3 gadus.
4. Datu subjekta tiesības
4.1. Datu subjektam ir tiesības piekļūt saviem personas datiem un iepazīties ar tiem.
4.2. Datu subjektam ir tiesības saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi.
4.3. Datu subjektam ir tiesības papildināt vai labot neprecīzus datus.
4.4. Ja datu pārzinis apstrādā datu subjekta personas datus, pamatojoties uz datu subjekta piekrišanu, datu subjektam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu.
4.5. Lai izmantotu savas tiesības, datu subjekts var sazināties ar e-veikala klientu atbalstu, rakstot uz bhmpartnersoy@outlook.com.
4.6. Datu subjektam ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā savas tiesību aizsardzības nolūkā.
5. Noslēguma noteikumi
5.1. Šie datu aizsardzības noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) Nr. 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šo datu brīvu apriti, kā arī ar Latvijas Republikas un Eiropas Savienības tiesību aktiem.
5.2. Datu pārzinim ir tiesības daļēji vai pilnībā mainīt datu aizsardzības noteikumus, informējot datu subjektus par izmaiņām tīmekļa vietnē ecolady.lv.
5.3. BHM Partners OÜ ir personas datu pārzinis. BHM Partners OÜ nodod maksājumu veikšanai nepieciešamos personas datus pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS.
Privaatsuspoliitika
1. Üldsätted
1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist käsitlevaid põhimõtteid. Isikuandmeid kogub töötleb ja säilitab isikuandmete vastutav töötleja BHM Partners OÜ (edaspidi andmetöötleja).
1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.
1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes ostab andmetöötleja kodulehelt kaupu või teenuseid.
1.4. Andmetöötleja järgib õigusaktides sätestatud andmete töötlemise põhimõtteid, muuhulgas töötleb andmetöötleja isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt. Andmetöötleja on võimeline kinnitama, et isikuandmeid on töödeldud vastavalt õigusaktides sätestatule.
2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine
2.1. Isikuandmed, mida andmetöötleja kogub, töötleb ja säilitab, on kogutud elektrooniliselt, peamiselt kodulehe ja e-posti vahendusel.
2.2. Oma isikuandmete jagamisega annab andmesubjekt andmetöötlejale õiguse koguda, korraldada, kasutada ja hallata privaatsuspoliitikas määratletud eesmärgil isikuandmeid, mida andmesubjekt otse või kaudselt kodulehel kaupu või teenuseid ostes andmetöötlejale jagab.
2.3. Andmesubjekt vastutab selle eest, et tema poolt esitatud andmed oleksid täpsed, õiged ja terviklikud. Teadlikult valeandmete esitamist peetakse privaatsuspoliitika rikkumiseks. Andmesubjekt on kohustatud andmetöötlejat viivitamatult teavitama esitatud andmete muutumisest.
2.4. Andmetöötleja ei vastuta andmesubjekti poolt valeandmete esitamisest põhjustatud kahju eest andmesubjektile või kolmandatele osapooltele.
3. Klientide isikuandmete töötlemine
3.1. Andmetöötleja võib töödelda järgnevaid andmesubjekti isikuandmeid:
3.1.1. Ees- ja perekonnanimi;
3.1.2. Sünnikuupäev;
3.1.3. Telefoninumber;
3.1.4. E-posti aadress;
3.1.5. Kohaletoimetamise aadress;
3.1.6. Arvelduskonto number;
3.1.7. Maksekaardi detailid;
3.2. Lisaks eeltoodule on andmetöötlejal õigus koguda kliendi kohta andmeid, mis on kättesaadavad avalikes registrites.
3.3. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse paragrahv 6 lg 1 p-d a), b), c) ja f):
a) andmesubjekt on andnud nõusoleku töödelda oma isikuandmeid ühel või mitmel konkreetsel eesmärgil;
b) isikuandmete töötlemine on vajalik andmesubjekti osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt andmesubjekti taotlusele;
c) isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks;
f) isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja või kolmanda isiku õigustatud huvi korral, välja arvatud juhul, kui sellise huvi kaaluvad üles andmesubjekti huvid või põhiõigused ja -vabadused, mille nimel tuleb kaitsta isikuandmeid, eriti juhul kui andmesubjekt on laps.
3.4. Isikuandmete töötlemine vastavalt töötlemise eesmärgile:
3.4.1. Töötlemise eesmärk – julgeolek ja turvalisus
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – vastavalt seaduses nimetatud tähtaegadele
3.4.2. Töötlemise eesmärk – tellimuse töötlemine
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 6 kuud
3.4.3. Töötlemise eesmärk – e-poe teenuste toimimise tagamine
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 6 kuud
3.4.4. Töötlemise eesmärk – kliendihaldus
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 6 kuud
3.4.5. Töötlemise eesmärk – finantstegevus, raamatupidamine
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – vastavalt seaduses nimetatud tähtaegadele
3.4.6. Töötlemise eesmärk – turundus
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 6 kuud
3.5. Andmetöötlejal on õigus klientide isikuandmeid jagada kolmandate isikutega, kelleks on näiteks volitatud andmetöötlejad, raamatupidajad, transpordi- ja kullerettevõtted, ülekandeteenuseid pakkuvad ettevõtted Andmetöötleja on isikuandmete vastutav töötleja. Andmetöötleja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.
3.6. Andmesubjekti isikuandmete töötlemisel ja säilitamisel rakendab andmetöötleja organisatoorseid ja tehnilisi meetmeid, mis tagavad isikuandmete kaitse juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, muutmise, avalikustamise ja mis tahes muu ebaseadusliku töötlemise eest.
3.7. Andmetöötleja säilitab andmesubjektide andmeid sõltuvalt töötlemise eesmärgist, kuid mitte kauem kui 3 aastat.
4. Andmesubjekti õigused
4.1. Andmesubjektil on õigus saada ligipääs oma isikuandmetele ning nendega tutvuda.
4.2. Andmesubjektil on õigus saada informatsiooni tema isikuandmete töötlemise kohta.
4.3. Andmesubjektil on õigus täiendada või parandada ebatäpseid andmeid.
4.4. Kui andmetöötleja töötleb andmesubjekti isikuandmeid andmesubjekti nõusoleku alusel, siis on andmesubjektil õigus igal ajal nõusolek tagasi võtta.
4.5. Andmesubjekt saab õiguste teostamiseks pöörduda e-poe klienditoe poole aadressil bhmpartnersoy@outlook.com või telefonil +372 517 8748.
4.6. Andmesubjektil on oma õiguste kaitseks võimalik esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
5. Lõppsätted
5.1. Käesolevad andmekaitsetingimused on koostatud kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) nr 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46 / EÜ kehtetuks tunnistamise kohta / EÜ (isikuandmete kaitse üldmäärus), Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusega ning Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidega.
5.2. Andmetöötlejal on õigus andmekaitsetingimusi osaliselt või täielikult muuta, teavitades andmesubjekte muudatustest kodulehe ecolady.lv kaudu.
5.3 BHM Partners OÜ isikuandmete vastutav töötleja, BHM Partners OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.